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CONDIZIONI DI UTILIZZO DELL’APPLICAZIONE STYLE MY HAIR

Efficace dal 1° luglio 2017.
Benvenuti su questa applicazione Style My Hair, dedicata a provare un total look - taglio, colore e styling - attraverso il nostro strumento di makeover virtuale powered by L' Oréal Professionnel (di seguito l'"Applicazione"). Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni d' uso che regolano l'utilizzo di questa applicazione. (di seguito le "Condizioni d' uso"). Utilizzando questa applicazione, l'utente accetta queste Condizioni d' uso senza riserve. Per qualsiasi richiesta relativa al vostro utilizzo dell' Applicazione, potete contattarci al seguente indirizzo:[email protected]

NOTE LEGALI

Contatto: E-mail:[[email protected]] - Numero di telefono:[+33 (0)1 40 20 00 00].
Direttore Pubblicazione: BRUNET MARION
Editore: L' Oréal, società S. A., con capitale sociale di 112 371 148,20 EUROS, con sede legale in 14 rue Royale in 75008 Parigi, registrata presso il Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero 632 012 100 per il marchio L'Oréal Professionnel (di seguito "Editore" o "Noi").
Ospitata da: Ocito, società per azioni semplificata con capitale sociale di 68 175 EUR, con sede sociale in 28 Rue de Châteaudun, Parigi, registrata presso il Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero 442 144 663. Numero di telefono: +33 (0)1 53 43 43 08 32

1. ACCESSO ALLA APPLICAZIONE

a. Chi può usarla?
Per accedere e utilizzare questa applicazione è necessario essere un adulto. Se sei minorenne, è richiesta l' autorizzazione preventiva dei tuoi genitori.

b. Come scaricarla e accedervi?
L' Applicazione sarà consegnata esclusivamente tramite download elettronico da Apple Store o Android Store (di seguito la "Piattaforma"). È possibile scaricare dalla Piattaforma (i) una copia dell'Applicazione e (ii) installarla sul dispositivo come da istruzioni fornite durante l' installazione e/o pubblicate sulla Piattaforma.

L' utente può liberamente scaricare e utilizzare l'Applicazione, senza dover accedere o creare un account.

L' accesso all' applicazione e/o ad alcune sue parti può richiedere l' uso di codici PIN. In tal caso, spetta a voi prendere le misure necessarie per mantenere segreti tali codici. È naturalmente possibile modificarli in qualsiasi momento. Tuttavia, il numero di tentativi di accesso all' applicazione e/o a determinate sezioni dell'Applicazione può essere limitato al fine di prevenire qualsiasi uso fraudolento di tali codici. Vi preghiamo di informarci di qualsiasi uso fraudolento di cui potreste venire a conoscenza. In caso di violazione delle regole stabilite in queste Condizioni d' Uso, ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso.

c. Su quale dispositivo?
L'installazione e l'uso dell'Applicazione richiedono un dispositivo compatibile con una connessione Internet. I seguenti sistemi operativi sono compatibili: iOS 9.0 e successivi / Android 4.1, API 16 e successivi. L'utente si assume la responsabilità esclusiva per qualsiasi operazione relativa al dispositivo richiesto, così come le spese di telecomunicazione sostenute in connessione con l'installazione, l' accesso e il download dell' Applicazione. L' operatore può addebitare spese aggiuntive per l'accesso a Internet da un telefono cellulare o tablet. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali costi di rete o roaming in relazione agli aggiornamenti dell'Applicazione.

d. A quale prezzo?
Con la presente concediamo una licenza gratuita per utilizzare l'Applicazione. Eventuali ulteriori spese per l'accesso e l'utilizzo di Internet sono a carico dell'utente. Anche se ci impegniamo a mantenere l'Applicazione accessibile in ogni momento, non possiamo garantire l' accesso a tali informazioni in tutte le circostanze (manutenzione, aggiornamento, evento di forza maggiore o altro motivo al di fuori del nostro controllo).

2. UTILIZZO

a. Licenza
L' Applicazione è concessa in licenza e non venduta all' utente. A partire dalla data di entrata in vigore delle presenti Condizioni d' Uso, subordinatamente al rispetto delle presenti condizioni, con la presente concediamo all' utente una licenza non esclusiva, revocabile e non trasferibile per l'utilizzo dell'Applicazione, durante il periodo di utilizzo dell'Applicazione, illimitata nel tempo. Il territorio per il quale è concessa la presente licenza d' uso dell’Applicazione è Austria - Belgio - Francia - Germania - Grecia - Irlanda - Italia - Lussemburgo - Paesi Bassi - Polonia - Russia - Portogallo - Spagna - Svizzera - Regno Unito - Danimarca - Finlandia - Norvegia - Svezia - Emirati arabi uniti - Arabia Saudita - Kuwait - Qatar - Bahrein - Oman - Algeria - Sudafrica - Tunisia - Egitto - Marocco - Libia – Libano - Giordania - Iraq - Iran - Pakistan.

b. Requisiti applicabili
In connessione con l' utilizzo dell'Applicazione, si accetta di non:
(a) Duplicare, copiare o utilizzare l'Applicazione per scopi diversi da quelli espressamente autorizzati ai sensi delle presenti Condizioni d'Uso;
(b) tentare (o incoraggiare o sostenere) i tentativi di ingegnerizzare, disassemblare o decompilare l'Applicazione, tranne che per scopi di interoperabilità, come definiti dalla legge;
(c) Adattare, correggere, aggiornare o alterare l'applicazione in qualsiasi modo;
(d) Creare qualsiasi lavoro derivato basato su tutto o parte dell'Applicazione;
(e) Divulgare o pubblicare i risultati dei test di performance sull'Applicazione senza il nostro previo consenso scritto;
(f) Affittare o concedere in sublicenza l'Applicazione a terzi;
(g) Mascherare, rimuovere o alterare qualsiasi avviso o riferimento ai nostri diritti di proprietà;
(h) Correggere qualsiasi errore, anomalia, bug o altro malfunzionamento o guasto che interessi l'Applicazione;
(i) Scaricare l'Applicazione se sei in un Paese espressamente escluso;
(j) Utilizzare l'Applicazione e/o pubblicare qualsiasi contenuto attraverso l'Applicazione raffigurante terzi e/o opere protette da diritti di proprietà intellettuale, senza il previo consenso esplicito del titolare o dei titolari dei diritti. L' utente può pubblicare pubblicità o contenuti promozionali per qualsiasi prodotto e/o servizio in concorrenza con i marchi del gruppo L'Oréal dopo aver ottenuto il previo consenso esplicito dei relativi titolari dei diritti. Fatte salve le disposizioni di cui sopra, l'utente è l' unico responsabile per tutti i contenuti pubblicati tramite l' Applicazione.

3.PROPRIETÀ INTELLETTUALE

a. Diritti di proprietà intellettuale
Lo sviluppo di questa applicazione ha comportato investimenti significativi. L'Applicazione e ciascuno degli elementi che la compongono (ad es. marchi, immagini, testi, video, ecc.) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. Nessun uso, è autorizzata la riproduzione o rappresentazione dell'Applicazione (in tutto o in parte), su qualsiasi supporto, per qualsiasi altro scopo, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quello commerciale.

Potremmo rendervi disponibili tramite questo contenuto dell'Applicazione che siete autorizzati a scaricare (di seguito il "Contenuto scaricabile"). Vi concediamo, esclusivamente per uso personale e privato, gratuitamente e per il periodo di protezione legale dei diritti di proprietà intellettuale come definiti dalle leggi francesi e straniere e dai trattati internazionali, un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il Contenuto scaricabile. È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica o distribuzione dell'Applicazione. Scaricando o utilizzando tali Contenuti scaricabili, l'utente accetta di utilizzarli in conformità alle presenti Condizioni d' Uso.

Ti mettiamo a disposizione un'Applicazione che ti permette di modificare un' immagine (soprattutto per testare virtualmente un haircolor o un taglio di capelli), con la presente riconosci e accetti che tale Applicazione sarà destinata esclusivamente al tuo uso privato in conformità con lo scopo previsto. L' utente non sarà autorizzato a fare qualsiasi uso di questa Applicazione che possa essere pregiudizievole per l'onore, la reputazione o i diritti di terze parti come descritto di seguito.

b. Diritti di terzi
Ti ricordiamo che ti assicuriamo tutte le autorizzazioni e i diritti necessari da parte di tutti i detentori dei diritti in relazione a qualsiasi contenuto che desideri pubblicare tramite l' applicazione, in particolare tutte le foto dei tuoi clienti (in qualità di parrucchiere) che tu abbia scattato nel tuo parrucchiere, i diritti di proprietà intellettuale e/o i diritti di proprietà letteraria, artistica e/o industriale e i diritti di pubblicità (incluso il diritto alla tua immagine), per consentirti di utilizzare tranquillamente tali contenuti. Ad esempio, l'utente si impegna a garantire i diritti su e in tutti i contenuti (in particolare le fotografie) che mostrano elementi architettonici recenti, progetti pubblicitari o design di abbigliamento che potrebbero apparire (acronimi, loghi, ecc.).

c. Contenuto dell'utente
Tramite questa Applicazione possiamo rendere disponibile uno spazio dedicato ai contenuti dell'utente, come testo, foto, video, opinioni, ecc. (di seguito "Contenuti dell'utente").

Pubblicando i Contenuti utente tramite l'Applicazione, l'utente concede a noi una licenza gratuita, irrevocabile, non esclusiva, in tutto il mondo e per il periodo di protezione legale dei diritti di proprietà intellettuale, come definiti dalle leggi francesi e straniere e dai trattati internazionali (incluse le successive normative di modifica o modifica) per riprodurre, visualizzare, utilizzare, copiare, copiare, modificare, adattare, modificare, modificare, distribuire, tradurre, creare opere derivate, incorporare in altre opere, distribuire tali Contenuti utente (in tutto o in parte).

Tale utilizzo sarà autorizzato per tutti gli scopi di comunicazione interna o esterna, aziendale o finanziaria, pubblicità e per tutte le pubbliche relazioni, storiche o archivistiche, del Gruppo L'ORÉAL o delle sue affiliate, dei suoi prodotti e/o dei suoi marchi, in particolare sui seguenti media: Inserimento in tutti i formati, in quantità illimitata, La stampa scritta, numero illimitato di pubblicazioni, Editoria, numero illimitato di pubblicazioni, in particolare pubblicazioni per la comunicazione interna, compresi i venditori e la rete di distribuzione (grossisti, dettaglianti, agenti, ecc.), eventi, opuscoli per congressi, fiere, stand...; comunicazione B-to-B, nella stampa professionale, per un numero illimitato di pubblicazioni e/o quantità; Pubblicazione elettronica, informatica, digitale, multimediale, Internet e Intranet, tramite qualsiasi sito web (qualunque sia il sito e/o mezzo di comunicazione, inclusi i social network come Facebook, Twitter, YouTube o Dailymotion), numero illimitato di inserti e trasmissioni, tramite qualsiasi mezzo pubblicitario (anche attraverso la pubblicità nei punti vendita al dettaglio e sui prodotti a marchio L' ORÉAL Group (di seguito i "Media").

Siete informati che tali social network sono piattaforme di proprietà di terze parti e, di conseguenza, la diffusione e l'utilizzo dei Contenuti dell'Utente attraverso tali social network saranno regolati dalle condizioni d' uso definite da tali terze parti. Pertanto non saremo pertanto responsabili per qualsiasi uso del contenuto da parte nostra o di terzi in conformità con i termini d' uso definiti dai social network, inclusi, senza limitazione, in termini di portata e durata dei diritti concessi in licenza, e la rimozione dei Contenuti. L'utente sarà responsabile per la gestione di eventuali reclami di terzi relativi all'uso del Contenuto in conformità con i termini di utilizzo definiti dai social network.

Inoltre, ti ricordiamo che qualsiasi Contenuto può essere fatto riferimento su un motore di ricerca e quindi accessibile a un pubblico al di fuori dell'Applicazione.

Questa autorizzazione ci dà la possibilità di adattare il Contenuto dell'Utente come inizialmente stabilito e/o di apportare qualsiasi chiarimento al Contenuto dell'Utente che riterremo utile, a condizione che il Contenuto dell'Utente non alteri la sua immagine o le sue parole.

Inoltre, l'uso dei Contenuti dell'Utente può essere accompagnato da informazioni rese anonime come la tua città, il tuo paese o la tua età, e/o, se lo hai autorizzato espressamente, da informazioni che consentono la tua identificazione come il tuo nome o il tuo alias.

Qualsiasi Contenuto dell’Utente pubblicato tramite questa Applicazione sarà scelto dall'utente e sotto la sua esclusiva responsabilità. Tuttavia, desideriamo ricordarvi che i Contenuti dell'Utente non sono in conflitto con la legislazione applicabile o gli standard morali accettati, o con i principi qui enunciati. A questo proposito, ci riserviamo il diritto di rimuovere in qualsiasi momento qualsiasi Contenuto Utente che non sia conforme alle presenti Condizioni d' Uso, incluso il Codice di Condotta.

Inoltre, se accedi ai Contenuti utente creati da un altro utente, sarai tenuto a rispettare i diritti di tale utente e, in particolare, non potrai riprodurre o diffondere tali Contenuti pubblicati tramite altri media senza il previo consenso dell'utente interessato.

4. CODICE DI CONDOTTA

Sosteniamo i valori della tolleranza e del rispetto degli altri. Per questo motivo, utilizzando questa applicazione, l'utente accetta di non:
• Trasmettere qualsiasi commento razzista, violento, xenofobo, malizioso, malvagio, osceno o illegale;
• Diffondere qualsiasi contenuto che possa essere dannoso, diffamatorio, non autorizzato, malintenzionato o lesivo della privacy o dei diritti di pubblicità, che istighi alla violenza, all' odio razziale o etnico o che si qualifichi come grave indecenza o istigazione a commettere determinati reati o reati;
• Utilizzare l'Applicazione per scopi politici, di propaganda o di proselitismo;
• Pubblicare qualsiasi contenuto pubblicitario o promuovere prodotti e/o servizi in concorrenza con i marchi visualizzati sull'Applicazione;
• Differire l'Applicazione dal suo scopo previsto, anche utilizzandola come servizio di datazione;
• Diffondere qualsiasi informazione che possa consentire, direttamente o indirettamente, l'identificazione nominale e specifica di una persona senza previo ed espresso consenso, come ad esempio cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono;
• Diffondere qualsiasi informazione o contenuto che possa essere sconvolgente per i più giovani;
• Intimidire o molestare altri;
• Condurre attività illegali, anche che possano violare i diritti di chiunque su software, marchi, fotografie, immagini, testi, video, ecc;
• Diffondere i contenuti (inclusi fotografie e video) che ritraggono i minori.

Se venite a conoscenza di qualsiasi Contenuto dell'Utente che possa tollerare crimini contro l' umanità, incitare all' odio razziale e/o alla violenza, o che si riferisca a pornografia infantile, dovrete immediatamente notificarci al seguente indirizzo e-mail [email protected] o inviando una lettera dettagliata al seguente indirizzo: L'Oréal Professionnel - Style My Hair, 14 rue Royale, 75008 Paris - Francia, specificando nella tua e-mail/lettera la data in cui hai scoperto il contenuto, la tua identità, l'URL, la descrizione del contenuto contestato e l' ID utente dell'autore.

Se si ritiene che un Contenuto utente violi i principi sopra elencati, i diritti dell'utente o di terzi (ad es, qualsiasi infrazione, insulto, violazione della privacy), è possibile inviare un avviso al seguente indirizzo e-mail: [email protected], o inviando una lettera dettagliata al seguente indirizzo: L'Oréal Professionnel - Style My Hair, 14 rue Royale, 75008 Paris - Francia, specificando nella tua e-mail/lettera la data del che hai scoperto tali contenuti, la tua identità, l'URL, la descrizione del contenuto riportato e l' ID utente dell'autore.

Ai sensi delle disposizioni dell'articolo 6-I-5 della legge 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale, tale avviso deve contenere:
• la data dell'avviso;
• se il mittente è una persona fisica: cognome, nome e ragione sociale, occupazione, indirizzo, nazionalità, data e luogo di nascita;
• il nome e l'indirizzo del destinatario o, se si tratta di una persona giuridica, la ragione sociale e la sede sociale;
• una descrizione e un'ubicazione specifica dei fatti segnalati (ad es. link URL al contenuto riportato);
• le ragioni per le quali tale contenuto dovrebbe essere soppresso, compresa l'indicazione delle disposizioni giuridiche e della qualificazione (giustificazioni) applicabili ai fatti;
• una copia di tutta la corrispondenza inviata all'autore o all'editore delle informazioni o delle attività riportate che ne richiedevano l'interruzione, la rimozione o l' alterazione, o la giustificazione che l' autore o l' editore non poteva essere raggiunto.

Qualsiasi avviso incompleto non potrà essere preso in considerazione. AVVERTENZA: Il fatto che chiunque dichiari un contenuto o un'attività illecita al fine di ottenerne la rimozione o di impedirne la diffusione mediante l'invio di informazioni non veritiere o inesatte è punibile con una pena detentiva di un anno e una multa di 15.000 euro.

5. INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA APPLICAZIONE

a. Disposizioni generali
Ricordiamo inoltre che nelle informazioni disponibili su questa Applicazione possono comparire imprecisioni e omissioni, in particolare dovute a terzi. Con la presente ci impegniamo a rimuovere eventuali inesattezze o a completare tali informazioni sulla Domanda di Ammissione nel più breve tempo possibile.

b. Informazioni su prodotti e servizi
I prodotti e i servizi presentati su questa Applicazione non sono offerti in vendita, ma una presentazione generale della gamma di prodotti e servizi che distribuiamo nel paese in cui questa Applicazione è disponibile.

c. Consigli e strumenti diagnostici
I consigli forniti su questa Applicazione e/o gli strumenti diagnostici che possono essere messi a disposizione sono semplici simulazioni per ottenere consigli cosmetici esperti. Le informazioni fornite sono puramente indicative e non possono in nessun caso sostituire una diagnosi medica o un consulto clinico, né essere sostituite da un trattamento medico. Di conseguenza, non possiamo garantire la vostra piena soddisfazione per i consigli che risultano dall'uso di tali strumenti e non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi uso che ne abbiate fatto.

Per ulteriori informazioni o in caso di dubbio, si consiglia di consultare il proprio medico.

d. Link ipertestuali
I collegamenti ipertestuali inclusi nell'applicazione possono portare l' utente a siti web pubblicati da terzi e il cui contenuto non può essere controllato da noi. Di conseguenza, nella misura in cui tali collegamenti ipertestuali sono stati inclusi su questa applicazione al solo scopo di facilitare la tua esperienza di navigazione su Internet, la ricerca di siti web di terze parti sarà a tua esclusiva discrezione e responsabilità.

6. DATI PERSONALI

Potrai fornire i dati personali che ti riguardano, in particolare quando: (i) compila il tuo profilo dei capelli; (ii) dichiara una visita al salone; (iii) accedi; (iv) salva prodotti e articoli preferiti; (v) inviaci una e-mail; (v) rispondi a un sondaggio o a uno studio.

Tutti i dati personali raccolti nell'applicazione sono memorizzati esclusivamente sul tuo telefono e non vengono inviati a L'Oréal o ad uno dei suoi partner. Potremmo avere accesso a dati forniti nell'elenco precedente per inviare notifiche push rilevanti. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, consulta qui la nostra politica sulla privacy. Per eliminare qualsiasi dato, l'utente deve disinstallare l' applicazione dal proprio telefono.

7. MODIFICA DELL' APPLICAZIONE E DELLE CONDIZIONI D'USO

Potremmo modificare il contenuto e le informazioni incluse nell'Applicazione così come le presenti Condizioni d' Uso, in particolare ai fini della conformità con qualsiasi nuova legislazione e/o regolamento applicabile e/o per migliorare l'Applicazione.

Qualsiasi modifica sarà notificata all' utente tramite l'Applicazione prima di entrare in vigore ai sensi delle presenti Condizioni d' Uso. A meno che la modifica non richieda la vostra espressa approvazione, l' uso continuato dell'Applicazione sarà considerato come accettazione delle nuove Condizioni d' Uso.

8. CREDITS

L'Oréal, S. A., con capitale sociale di 112 371 148,20 EUROS, con sede sociale in 14 rue Royale in 75008 Parigi, registrata presso il Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero 632 012 100, indirizzo e-mail: [email protected], numero di telefono: 0140200000.

9. DISCLAIMER

Ci impegneremo al massimo per mantenere l'accesso all'Applicazione e ai Contenuti scaricabili in ogni momento. Tuttavia, non possiamo garantire la disponibilità e l'accessibilità permanente dell'Applicazione. In effetti, potrebbe essere necessario sospendere momentaneamente l'accesso a tutto o parte dell'Applicazione, in particolare a fini di manutenzione tecnica.

Si precisa inoltre che Internet e le reti informatiche o di telecomunicazione non sono esenti da errori e che possono verificarsi interruzioni e guasti. Non possiamo fornire alcuna garanzia al riguardo e pertanto non saremo ritenuti responsabili per eventuali danni che possano derivare dall'uso di Internet e delle reti informatiche o di telecomunicazione, inclusi, senza limitazione alcuna:
• Scarsa trasmissione e/o ricezione di dati e/o informazioni tramite Internet;
• Intrusioni esterne o virus informatici;
• qualsiasi apparecchiatura di ricezione o rete di comunicazione difettosa;
• Qualsiasi malfunzionamento di Internet che possa ostacolare il corretto funzionamento dell'Applicazione. Infine, la nostra responsabilità è limitata ai danni diretti, ad esclusione di qualsiasi altro danno o perdita. In particolare, eventuali danni indiretti relativi, senza limitazione alcuna, ad eventuali perdite di utili, ricavi o avviamento.

10. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

Le presenti Condizioni d'Uso sono regolate dalla legge francese.

Per qualsiasi problema, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti: [email protected]
+33 1 40 20 00 00
Ore 8 - 6 pm

Ai sensi delle norme applicabili che disciplinano la mediazione, qualsiasi controversia con i consumatori deve essere presentata in via principale per iscritto al Servizio Clienti al seguente indirizzo:

STYLE MY HAIR - L'Oréal Professionnel
14 rue Royale
75008 Parigi

Dopo tale rinvio al Servizio Clienti, qualsiasi controversia con i consumatori potrà essere sottoposta alla Piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (Plateforme de Règlement en Ligne des Litiges), ai sensi della sezione 14 del Regolamento UE n. 524/2013, accessibile tramite il seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.]. Se la controversia non può essere risolta mediante tale procedura di mediazione, essa è deferita ai tribunali francesi della giurisdizione competente.